结构化是心理咨询初始阶段中很重要的工作。结构化是指心理咨询师在咨询开始时对来访者说明、解释或交代跟双方在咨询过程中反应定向的一些约定、要求和规则,并对来访者的态度和情绪进行处理的工作部分。结构就如同为咨询关系设立的一个框架,让来访者清楚他们是在什么格局和条件下进行的咨询工作。
结构化有什么作用呢?
可以帮助减少来访者对咨询师的疑惑和不切实际的期望。很多来访者做心理咨询之前往往会有很多不切实际的假设和期望。比如,我们常会碰到很多来访者会把咨询师想象成万能的人,什么事情都可以帮助他解决,或他的事情可以很快得到解决,在咨询过程中就希望听咨询进行分析并找到原因。结构化可以帮助来访者认识到心理咨询是怎样做的,他和咨询师都承担了什么样的角色和责任,这样也可以防止咨询过程中互动时双方有隔阂。
帮助来访者了解心理咨询过程,可以减少来访者的焦虑。一般第一次做心理咨询的来访者因为对心理咨询过程并不了解,所以常常会带着焦虑的情绪进入咨询。咨询师的结构化技术可以帮助来访者了解咨询过程中可能发生的事情及在咨询关系中承担的角色,所以可以帮助降低来访者的焦虑情绪。
可以协助来访者做准备,以利于咨询的进行。对来访者一个好的结构化可以帮助来访者做一个良好的来访者。
可以帮助了解来访者在咨询过程中的内心冲突。结构化是咨询师和来访者一起建立起来的双方都需要遵循的行为规范,如果在以后的咨询过程中来访者出现了违反规范的行为,例如重复的迟到,忘记付款,记错预约时间等,这些行为可能提示来访者内心发生着一些对咨询有意义的事情,可以帮助提醒来访者注意自己的这些行为,并探索自己内心的欲望和冲突。
结构化的内容和要点主要有以下几点:
1.咨询和治疗关系。咨询关系的结构换有2个依据。一是通行的咨询伦理和专业守则中关于咨询关系的性质和咨询师行为规范的说明和规定。二是咨询师个人所遵守的治疗理论。
2.环境。咨询环境的安排和布置也是结构化的一部分。
3.程序。指有关咨询的事务性规定。
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