小玲（化名），13岁，小学7年级。脾气暴躁、情绪波动大、厌学、不自信、与同学相处不和睦。小玲在小学4年级的时候已经做过心理咨询，去年也做了十二、十三次咨询，后来感觉没效果。现在情况非常严重，在校和老师、同学吵架，上课不听讲，不做练习，影响别人上课，对此学校已经给方齐家一封警告信，称不改变否则就退学。父母知道后很是焦虑，在朋友的介绍下找到了万老师。

      万老师小玲的家庭背景进行了了解，知道小玲的父母离异，判给了母亲，而母亲性格比较容易激动，教育孩子方法上存在一些问题。万老师分析小玲的这种厌学暴躁行为，其实是因为父爱母爱的缺失，从小接受父母的错误认知信息，使她情绪的发展缺少必要的滋养，情绪易受环境和他人的影响，抗压能力弱。小玲现在比较以自我为中心且自我保护意识比较强，逃避现实和家庭，存在独立性与依赖性的冲突。

       万老师运用催眠、认知疗法、分析疗法等一系列咨询方法，深入小玲的潜意识使其认识到问题所在，并引导其学会理解，学会合理的沟通方法，克服性格暴躁的不良影响，学会宽容和适应。

       经过几次咨询之后，父母反馈小玲现在能够比较好地和同学相处了，对老师也更加尊重了，母女之间的关系有了很大改善，女儿现在的笑容也变得多了。感谢万老师！