共情是一种能力，一种理解他人感受和心情的能力，简单地说就是你的快乐我能懂，你的悲伤我能感受， 并做出宽慰或者理解的反应。那这次为什么要说说共情呢？因为我在找素材写文章的时候发现了一个情况：绝大多数的沟通不畅都源于无法共情。而我经过跟上海青少年心理医生万主任请教了之后也证明了这个想法。

举个例子：孩子在学校跟同学出现了矛盾，深感受到了委屈的自己回家跟家长说，家长反过来却指责孩子哪里没有做对做好，孩子的心情瞬间跌到了谷底，因此可能会跟父母开始大吵一架，而父母这时候却继续指责孩子不懂事，不听话，脾气差，却从来没想过孩子为什么会这样。

上海青少年心理医生万主任表示，这就是典型的父母无法与孩子共情的问题。父母总觉得自己应该教会孩子如何处事、做人、理性，但在此时，孩子对安慰的需求远远大于知晓对错。长此以往，孩子会对父母更加的反感。大人们知道互相之间话不投机半句多，孩子却也知道我妈妈/爸爸根本就不懂我，时间长了，孩子怎么可能还会愿意跟父母沟通？

很多时候，人们倾听、理解比给出建议重要得多。分辨对错固然重要，但是在这之前我们要先会共情。在心理咨询中，共情是每个心理咨询师必备的能力。在和来访者沟通的过程中，需要切身实地的站在来访者的角度感受他们的情绪、想法，感同身受之后才能和来访者建立信任关系。

上海青少年心理医生解释到，有共情能力的人能够站在对方立场设身处地的思考，能够体会他人的情绪和想法，并能站在他人角度思考和处理问题。因此，在心理咨询中有时候尽管你什么都没做，只是认真的倾听来访者的倾诉，或者是听来访者发泄情绪，来访者也会觉得自己感觉好多，会对咨询师非常感激。

当你能够理解并且感受到他人的情绪时，别人也愿意找你诉说和倾听。不管是大人还是孩子，在进行沟通的时候很多时候需要的是情感的接纳而非寻找一个理论和答案。丹麦著名心理咨询师也提到过这样一个观点：当你给予了一个人足够的倾听、关注和共情时，他自己就会疗愈自己，找到解决问题的办法。